Financeiro

Onde encontro a fatura do meu plano atual?
Acesse sua conta, clique na aba "Financeiro" e selecione a mensalidade desejada para visualizar os detalhes. Caso o artigo não tenha suprido ...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:18 PM
Quais são as formas de pagamento aceitas pelo Chaves na Mão?
Aceitamos boleto, PIX e cartão de crédito. Pagamentos via PIX e cartão são validados instantaneamente. Pagamentos via boleto podem levar até 48 horas ...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:18 PM
Existe multa para cancelamento antes do término do contrato?
Sim, caso o cancelamento ocorra antes de 3 meses de exibição, será cobrada uma multa no valor de uma mensalidade. Caso o artigo não tenha suprido suas d...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:18 PM
Como acessar o histórico de pagamentos e faturas?
Acesse a aba "Financeiro" em sua conta para visualizar todas as mensalidades e notas fiscais. Caso o artigo não tenha suprido suas dúvidas, s...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:17 PM
O que acontece se houver atraso no pagamento da mensalidade?
Após 7 dias de atraso, a conta é congelada. Se o pagamento for realizado posteriormente, será cobrado proporcionalmente pelos dias de exibição, além ...
Qua, 19 Fev, 2025 na (o) 6:27 PM
Meu pagamento foi realizado, mas minha conta está inativa. O que fazer?
Envie o comprovante de pagamento para atendimento@chavesnamao.com.br através de algum dos e-mails cadastrados em sua conta, ou via WhatsApp com nosso time, ...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:17 PM
Posso cadastrar meu cartão para pagamento automático?
Não, os pagamentos devem ser feitos manualmente a cada vencimento. Caso o artigo não tenha suprido suas dúvidas, sugiro verificar nossas outras postagen...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:17 PM
Posso parcelar minha mensalidade?
No momento, não é possível parcelar a mensalidade. Caso o artigo não tenha suprido suas dúvidas, sugiro verificar nossas outras postagens, ou entre em c...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:17 PM
Quero alterar meu plano. O que fazer?
Basta enviar um e-mail para atendimento@chavesnamao.com.br através de algum dos e-mails cadastrados em sua conta, ou via WhatsApp com nosso time, de preferê...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:16 PM
Em quanto tempo posso ter acesso à nota fiscal?
A nota fiscal é disponibilizada em até 48 horas após a compensação do pagamento. Caso o artigo não tenha suprido suas dúvidas, sugiro verificar nossas o...
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 7:16 PM